Весь спектр услуг для физических и юридических лиц
График работы: 9:00–21:00

Экспертиза качества оказанной медпомощи

Целью экспертизы качества оказанной медицинской помощи или предоставленных медицинских услуг является выявление и фиксация нарушений, возникших в ходе предоставления (оказания) помощи (услуги). Во время проведения исследований тщательно проверяются следующие факторы:

  • время оказания помощи, его соответствие протоколам медицинской помощи; правильность оценки ситуации со здоровьем (состояния пациента);
  • наличие ошибок при постановке диагноза;
  • обоснованность применения тех или иных методов диагностики, лечения, реабилитации, профилактики;
  • правильность выводов, сделанных по окончанию лечения (предоставления услуги) и степень ненадлежащих последствий вследствие этих выводов.

«Альянс» — профессионализм гарантирован

В экспертной практике специалистам приходится проводить экспертизы в двух ситуациях: при работе с обращениями клиентов, получивших медуслуги по системе обязательного медицинского страхования и при работе с клиентами, которым необходима экспертиза медпомощи (услуг), оказанных им на платной основе.

И если первая ситуация регулируется соответствующими законодательными актами и внутренними регламентирующими документами, то проведение проверки платных услуг требует от специалистов особого подхода.

Профессиональный уровень специалистов центра «Альянс» гарантирует правомерное и качественное проведение экспертизы в любой ситуации. Это врачи, имеющие сертификат о прохождении обучения по клинической специальности, соответствующую квалификационную степень (вплоть до доктора наук), большой стаж деятельности в практической медицине. Прежде чем стать экспертами, специалисты независимого центра «Альянс» прошли подготовку по соответствующей программе и подтвердили свои компетенции в качестве сотрудников экспертного уровня.

Проведение экспертизы качества медпомощи осуществляется по предоставлению органов, заинтересованных в этом:

  • управленческие системы и органы Минздрава;
  • руководящие лица ЛПУ;
  • организации, в ведении которых находится контроль работы медицинских учреждений, в том числе территориальные ФОМС, управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития;
  • правоохранительные органы;
  • судебные органы;
  • с заявлением о необходимости проведения исследования может также обратиться пострадавший пациент, его законные представители, в том числе общественные организации.

По результатам экспертизы составляется карта экспертной оценки с полным и детальным описание обнаруженных нарушений, а также экспертное заключение, которое может быть использовано, например, в суде. Для получения дополнительной информации и бесплатной консультации обращайтесь в центр «Альянс» по телефонам: +7 (495) 789-48-17, (499) 704-39-17.