Весь спектр услуг для физических и юридических лиц
График работы: 9:00–21:00

Экспертиза одежды

Очень часто покупатели, приобретя некачественную одежду, попросту выбрасывают испорченную вещь, считая, что вернуть потраченные на нее средства практически невозможно: это или весьма хлопотно, или же очень дорого. Однако это мнение ошибочно: экспертиза одежды позволит установить причину непригодности одежды к носке, стоимость экспертизы одежды при ее ненадлежащем качестве будет возмещать продавец, а покупатель получит назад деньги, потраченные на покупку.

Какие дефекты, чаще всего, приводят к необходимости проведения независимой товароведческой экспертизы одежды? Вот список наиболее частых причин обращения к экспертам:

  • дефекты швов;
  • неравномерность окраски;
  • некачественная фурнитура;
  • дефекты полотна ткани (меха и т. д.)
  • нарушения технологии пошива (ошибки кроя, обработки краев и т. п.).

Насколько сложна экспертиза верхней одежды, платья, костюма? Может ли быть проведена экспертиза нижнего белья, или имеются какие-то ограничения на этот счет? Поскольку экспертиза проводится профессионалами в своей области, то понятие сложности не является определяющим для деятельности. Сложно или нет — но найти причину, по которой носить одежду оказалось невозможно, установить, кто виноват в появлении дефектов — дело профессиональной чести и компетенции. По этим же причинам нет разницы, какой вид одежды будет оцениваться.

Безусловно, экспертиза брюк, юбки, кофты, шорт и других текстильных изделий будет отличаться от процесса оценки изделий из натурального меха. Однако во всех случаях эксперты базируются не на абстрактных данных, а на утвержденных в качестве государственных стандартах качества. Это, в частности, ГОСТы 8765–93, 12566–88, 25295–2003, 4103–82 — «Одежда меховая и комбинированная. Общие технические условия» — для шуб и дубленок. «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия» — по этому стандарту проводится, например, экспертиза пуховика. «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности», «Изделия швейные. Методы контроля качества» — для других видов одежды, текстиля.

Товароведческая судебная экспертиза одежды, ее качества может быть инициирована как покупателем, так и продавцом. Очень важно при этом, чтобы экспертиза была независимой, то есть никакие личные и финансовые интересы не должны связывать эксперта ни с продавцом, ни с покупателем.

Экспертиза куртки, пальто, как, впрочем, и любой другой одежды начинается с визуального осмотра с фиксацией выявленных повреждений и внесением их в протокол экспертного осмотра. На этом этапе используются линейка, кронциркуль, увеличительный инструмент — они помогают установить видимые, измеряемые, оцениваемый с помощью зрения и других органов чувств показатели. Скрытые же дефекты потребуют более сложных исследований, например, лабораторных. Именно сложность проводимых экспертных работ и влияют на то, сколько стоит экспертиза качества одежды, текстильных и меховых изделий.
Обнаруженные дефекты и недостатки эксперт соотносит с требованиями ГОСТов и после анализа делает заключение о том, какой характер носят данные повреждения — производственный (то есть, вины покупателя нет) или эксплуатационный (что означает, что дефекты возникли в процессе носки).

Независимая экспертиза одежды в Москве, которую проводит Центр экспертизы и оценки «Альянс» — цивилизованный метод решения проблемы некачественной одежды и возврата денег за нее. Высокий уровень профессиональной компетенции и ответственности экспертов гарантирует качественную и беспристрастную оценку в полном соответствии с нормативными документами.