Итак, большая неприятность, которая могла случиться – случилась: соседи сверху затопили вашу квартиру!
Естественно, вы совершенно не подготовились к этому, и не знаете что делать, правильным чтобы сократить моральные и материальные потери. Мы предлагаем вам инструкцию, которая поможет вам вести себя правильно и максимально быстро устранить возникшую проблему.
Ваши действия сразу после затопления квартиры:
Это важный документ, который вы обязательно должны потребовать у работников жилищно-эксплуатационной службы, сотрудников ДЭЗ, представителей ТСЖ или ЖСК. Он станет доказательным документом факта затопления и пригодится вам, если договориться с соседями или их страховой компанией в досудебном порядке не удастся.
Очень важно! Самостоятельно не устраняйте последствия залива до окончания составления акта, чтобы не уничтожить фактические доказательства происшествия.
В акте (исполняется в нескольких экземплярах) должны содержаться:
Если есть возможность, обязательно произведите фото- и видеосъемку места затопления. Эти материалы станут свидетельскими доказательствами при рассмотрении дела в судебном порядке.
Сначала проведите переговоры с виновниками происшествия, обязательно письменно зафиксируйте их согласие компенсировать ущерб и заверьте документ у нотариуса. Отказ же виновников от решения проблемы требует обращения в суд, а для этого вам важно провести независимую оценку в центре независимых экспертиз «Альянс»!
Некоторые повреждения интерьера квартиры, мебели и имущества могут проявиться лишь спустя некоторое время (сырость, плесень, отслоение штукатурки и обоев, вспучивание напольного покрытия, неисправности инженерных коммуникаций и т.д.). Акт, оставленный сразу после залива, может их не учитывать, что снижает реальную стоимость потерь. Профессиональные же оценщики с опытом обязательно учтут эти детали в своем заключении!
Вам необходимо:
Юристы центра «Альянс» готовы оказать вам услуги по независимой оценке ущерба от залива квартиры и юридическую поддержку в подготовке документов, возбуждении и ведении судебного разбирательства.
Для получения консультации Вы можете связаться с менеджерами "Центра Экспертизы и Оценки" удобным для Вас способом, по телефонам или задав вопрос по электронной почте.